POLÍTICA DE PRIVACITAT

I. POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES

Respectant el que estableix la legislació vigent, Pensing (d'ara endavant, també Lloc Web) es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides.

Lleis que incorpora aquesta política de privacitat

Aquesta política de privacitat està adaptada a la normativa espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades personals a internet. En concret, respecta les normes següents:

  • El Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD).
  • La Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD).
  • El Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de desenvolupament de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (RDLOPD).
  • La Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE).

Identitat del responsable del tractament de les dades personals

La responsable del tractament de les dades personals recollides a Pensing és: Débora Llovet Sánchez, amb NIF: 02656865C (d'ara endavant, persona responsable del tractament). Les seves dades de contacte són les següents:

  • Adreça: Barcelona
  • Telèfon de contacte: 686 840 997
  • Correu electrònic: hola@pensing.onmicrosoft.com

Registre de Dades de Caràcter Personal

En compliment del que estableix el RGPD i la LOPD-GDD, l’informem que les dades personals recollides per Pensing, mitjançant els formularis de les seves pàgines, quedaran incorporades i seran tractades en el nostre fitxer amb la finalitat de facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre Pensing i la persona usuària, o el manteniment de la relació que es derivi dels formularis que aquest empleni, o per atendre una sol·licitud o consulta. Així mateix, de conformitat amb el previst al RGPD i la LOPD-GDD, llevat que sigui aplicable l'excepció prevista a l’article 30.5 del RGPD, es manté un registre d’activitats de tractament que especifica, segons les seves finalitats, les activitats realitzades i les circumstàncies establertes.

Principis aplicables al tractament de les dades personals

El tractament de les dades personals de la persona usuària se sotmetrà als principis següents recollits a l’article 5 del RGPD i a l’article 4 i següents de la Llei Orgànica 3/2018:

  • Principi de licitud, lleialtat i transparència: es requerirà en tot moment el consentiment de la persona usuària prèvia informació completament transparent dels fins per als quals es recullen les dades personals.
  • Principi de limitació de la finalitat: les dades personals seran recollits amb finalitats determinats, explícits i legítims.
  • Principi de minimització de dades: les dades personals recollits seran únicament els estrictament necessaris en relació amb els fins per als quals són tractats.
  • Principi d'exactitud: les dades personals han de ser exactes i estar sempre actualitzats.
  • Principi de limitació del termini de conservació: les dades personals només seran mantinguts de manera que es permeti la identificació de la persona usuària durant el temps necessari per als fins del seu tractament.
  • Principi d'integritat i confidencialitat: les dades personals seran tractats de manera que es garanteixi la seva seguretat i confidencialitat.
  • Principi de responsabilitat proactiva: el persona responsable del tractament serà responsable d'assegurar que els principis anteriors es compleixen.

Categories de dades personals

Les categories de dades que es tracten a Pensing són únicament dades identificatives. En cap cas es tracten categories especials de dades personals.

Base legal per al tractament de les dades

La base legal per al tractament de les dades personals és el consentiment. Pensing es compromet a recaptar el consentiment exprés i verificable de la persona usuària per al tractament de les seves dades personals per a un o diversos fins específics.

La persona usuària tindrà dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment. Serà tan fàcil retirar el consentiment com donar-lo. Com a regla general, la retirada del consentiment no condicionarà l'ús del Lloc web.

En les ocasions en les quals la persona usuària degui o pugui facilitar les seves dades a través de formularis per a realitzar consultes, sol·licitar informació o per motius relacionats amb el contingut del Lloc web, se l'informarà en cas que l'emplenament d'algun d'ells sigui obligatòria pel fet que els mateixos siguin imprescindibles per al correcte desenvolupament de l'operació realitzada.

Finalitats del tractament

Les dades personals són recaptats i gestionats per Pensing amb la finalitat de poder facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre el Lloc web i la persona usuària o el manteniment de la relació que s'estableixi en els formularis que aquest últim empleni o per a atendre una sol·licitud o consulta.

Igualment, les dades podran ser utilitzats amb una finalitat comercial de personalització, operativa i estadística, i activitats pròpies de l'objecte social de Pensing, així com per a l'extracció, emmagatzematge de dades i estudis de màrqueting per a adequar el Contingut ofert a la persona usuària, així com millorar la qualitat, funcionament i navegació pel Lloc web.

En el moment en què s'obtinguin les dades personals, s'informarà la persona usuària sobre la fi o fins específics del tractament a què es destinaran les dades personals; és a dir, de l'ús o usos que es donarà a la informació recopilada.

Període de conservació

Les dades personals només seran retinguts durant el temps mínim necessari per als fins del seu tractament i, en tot cas, únicament durant el següent termini: 18 mesos, o fins que la persona usuària sol·liciti la seva supressió.

En el moment en què s'obtinguin les dades personals, s'informarà la persona usuària sobre el termini durant el qual es conservaran les dades personals o, quan això no sigui possible, els criteris utilitzats per a determinar aquest termini.

Persones destinatàries

Les dades personals de la persona usuària no seran compartits amb tercers.

En qualsevol cas, en el moment en què s'obtinguin les dades personals, s'informarà la persona usuària sobre els destinataris o les categories de destinataris de les dades personals.

Dades de menors d’edat

Respectant el que s'estableix en els articles 8 del RGPD i 7 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, només els majors de 14 anys podran atorgar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals de manera lícita per Pensing. Si es tracta d'un menor de 14 anys, serà necessari el consentiment dels pares o tutors per al tractament, i aquest solo es considerarà lícit en la mesura en la qual els mateixos l'hagin autoritzat.

Secret i seguretat

Pensing es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides, de manera que es garanteixi la seguretat de les dades de caràcter personal i s'eviti la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservats o tractats d'una altra forma, o la comunicació o accés no autoritzats a aquestes dades.

El Lloc web compta amb un certificat SSL (Secure Socket Layer), que assegura que les dades personals es transmeten de manera segura i confidencial, a l'ésser la transmissió de les dades entre el servidor i la persona usuària, i en retroalimentació, totalment xifrada o encriptada.

No obstant això, pel fet que Pensing no pot garantir la inexpugnabilidad d'internet ni l'absència total de hackers o altres que accedeixin de mode fraudulent a les dades personals, el persona responsable del tractament es compromet a comunicar a la persona usuària sense dilació indeguda quan ocorri una violació de la seguretat de les dades personals que sigui probable que comporti un alt risc per als drets i llibertats de les persones físiques. Seguint el que s'estableix en l'article 4 del RGPD, s'entén per violació de la seguretat de les dades personals tota violació de la seguretat que ocasioni la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservats o tractats d'una altra forma, o la comunicació o accés no autoritzats a aquestes dades.

Les dades personals seran tractats com a confidencials pel persona responsable del tractament, qui es compromet a informar d'i a garantir per mitjà d'una obligació legal o contractual que aquesta confidencialitat sigui respectada pels seus empleats, associats, i tota persona a la qual li faci accessible la informació.

Drets de l’Usuari

La persona usuària té sobre Pensing i podrà, per tant, exercir enfront del persona responsable del tractament els següents drets reconeguts en el RGPD i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals:

  • Dret d'accés: És el dret de la persona usuària a obtenir confirmació de si Pensing està tractant o no les seves dades personals i, en cas afirmatiu, obtenir informació sobre les seves dades concretes de caràcter personal i del tractament que Pensing hagi realitzat o realitzi, així com, entre una altra, de la informació disponible sobre l'origen d'aquestes dades i els destinataris de les comunicacions realitzades o previstes d'aquests.
  • Dret de rectificació: És el dret de la persona usuària al fet que es modifiquin les seves dades personals que resultin ser inexactes o, tenint en compte els fins del tractament, incomplets.
  • Dret de supressió ("el dret a l'oblit"): És el dret de la persona usuària, sempre que la legislació vigent no estableixi el contrari, a obtenir la supressió de les seves dades personals quan aquests ja no siguin necessaris per als fins per als quals van ser recollits o tractats; la persona usuària hagi retirat el seu consentiment al tractament i aquest no compti amb una altra base legal; la persona usuària s'oposi al tractament i no existeixi un altre motiu legítim per a continuar amb aquest; les dades personals hagin estat tractats il·lícitament; les dades personals hagin de suprimir-se en compliment d'una obligació legal; o les dades personals hagin estat obtinguts producte d'una oferta directa de serveis de la societat de la informació a un menor de 14 anys. A més de suprimir les dades, el persona responsable del tractament, tenint en compte la tecnologia disponible i el cost de la seva aplicació, haurà d'adoptar mesures raonables per a informar els responsables que estiguin tractant les dades personals de la sol·licitud de l'interessat de supressió de qualsevol enllaç a aquestes dades personals.
  • Dret a la limitació del tractament: És el dret de la persona usuària a limitar el tractament de les seves dades personals. La persona usuària té dret a obtenir la limitació del tractament quan impugni l'exactitud de les seves dades personals; el tractament sigui il·lícit; el persona responsable del tractament ja no necessiti les dades personals, però la persona usuària el necessiti per a fer reclamacions; i quan la persona usuària s'hagi oposat al tractament.
  • Dret a la portabilitat de les dades: En cas que el tractament s'efectuï per mitjans automatitzats, la persona usuària tindrà dret a rebre del persona responsable del tractament les seves dades personals en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, i a transmetre'ls a un altre responsable del tractament. Sempre que sigui tècnicament possible, el persona responsable del tractament transmetrà directament les dades a aquest altre responsable.
  • Dret d'oposició: És el dret de la persona usuària al fet que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o se cessi el tractament dels mateixos per part de Pensing.
  • Dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils: És el dret de la persona usuària a no ser objecte d'una decisió individualitzada basada únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals, inclosa l'elaboració de perfils, existent tret que la legislació vigent estableixi el contrari.

Així doncs, la persona usuària podrà exercitar els seus drets mitjançant comunicació escrita dirigida al persona responsable del tractament amb la referència "RGPD-https://pensing.es/", especificant:

  • Nom, cognoms de la persona usuària i còpia del DNI. En els casos en què s'admeti la representació, serà també necessària la identificació pel mateix mitjà de la persona que representa a la persona usuària, així com el document acreditatiu de la representació. La fotocòpia del DNI podrà ser substituïda, per qualsevol altre mitjà vàlid en dret que acrediti la identitat.
  • Petició amb els motius específics de la sol·licitud o informació a la qual es vol accedir.
  • Domicili a efecte de notificacions.
  • Data i signatura del sol·licitant.
  • Tot document que acrediti la petició que formula.

Aquesta sol·licitud i tot un altre document adjunt podrà enviar-se a la següent adreça i/o correu electrònic:

  • Adreça postal: Barcelona
  • Correu electrònic: hola@pensing.onmicrosoft.com

Enllaços a llocs de tercers

El Lloc web pot incloure enllaços o enllaços que permeten accedir a pàgines web de tercers distints de Pensing, i que per tant no són operats per Pensing. Els titulars d'aquests llocs web disposaran de les seves pròpies polítiques de protecció de dades, sent ells mateixos, en cada cas, responsables dels seus propis fitxers i de les seves pròpies pràctiques de privacitat.

Reclamacions davant l’autoritat de control

En cas que la persona usuària consideri que existeix un problema o infracció de la normativa vigent en la forma en la qual s'estan tractant les seves dades personals, tindrà dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant una autoritat de control, en particular, en l'Estat en el qual tingui la seva residència habitual, lloc de treball o lloc de la suposada infracció. En el cas d'Espanya, l'autoritat de control és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (https://www.aepd.es/).

II. ACCEPTACIÓ I CANVIS EN AQUESTA POLÍTICA

És necessari que la persona usuària hagi llegit i estigui conforme amb les condicions sobre la protecció de dades de caràcter personal contingudes en aquesta Política de Privacitat, així com que accepti el tractament de les seves dades personals perquè el persona responsable del tractament pugui procedir al mateix en la forma, durant els terminis i per a les finalitats indicades. L'ús del Lloc web implicarà l'acceptació de la Política de Privacitat d'aquest.

Pensing es reserva el dret a modificar la seva Política de Privacitat, d'acord amb el seu propi criteri, o motivat per un canvi legislatiu, jurisprudencial o doctrinal de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Els canvis o actualitzacions d'aquesta Política de Privacitat no seran notificats de manera explícita a la persona usuària. Es recomana a la persona usuària consultar aquesta pàgina de manera periòdica per a estar al corrent dels últims canvis o actualitzacions.

Aquesta Política de Privacitat va ser actualitzada per a adaptar-se al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD) i a la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.

Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES

Benvinguda/benvingut a la POLÍTICA DE COOKIES de la pàgina web de l'entitat Débora Llovet Sánchez, amb NIF 02656865C, on t'explicarem de forma clara i senzilla totes les qüestions necessàries perquè puguis tenir el control sobre elles segons les teves decisions personals.

QUÈ SÓN LES COOKIES I PER A QUÈ LES FEM SERVIR?

Una cookie o galeta informàtica és un petit arxiu d'informació que es guarda en el teu ordinador, “telèfon intel·ligent” o tauleta cada vegada que visites la nostra pàgina web.

En principi, una cookie és inofensiva: no conté virus, troians, cucs, etc. que puguin danyar la teva terminal, però sí que té cert impacte sobre el teu dret a la protecció de les teves dades personals, perquè recull determinada informació concernent a la teva persona (hàbits de navegació, identitat, preferències, etc.).

És per això que, sobre la base del que s'estableix en la normativa aplicable (LSSI i normativa vigent de protecció de dades personals), l'activació de determinats tipus de cookies necessitarà de la teva autorització prèvia.

Abans d'això, et donarem alguna informació addicional que t'ajudarà a una millor presa de decisions sobre aquest tema:
Les cookies poden ser de diversos tipus en funció de la seva finalitat:

  • Les cookies tècniques són necessàries perquè la nostra pàgina web pugui funcionar, no necessiten de la teva autorització i són les úniques que tenim activades per defecte.
  • La resta de cookies serveixen per a millorar la nostra pàgina, per a personalitzar-la sobre la base de les teves preferències, o per a poder mostrar-te publicitat ajustada a les teves cerques, gustos i interessos personals. Pots acceptar totes aquestes cookies prement el botó ACCEPTAR o configurar-les o rebutjar el seu ús clicant en l'apartat CONFIGURACIÓ DE COOKIES.

Algunes cookies són nostres (les denominarem cookies pròpies) i altres pertanyen a empreses externes que presten serveis per a la nostra pàgina web (les denominarem cookies de tercers: un exemple podrien ser les cookies de proveïdors externs com Google). En aquest sentit, és important que sàpigues que alguns d'aquests proveïdors externs poden estar situats fora d'Espanya. A nivell mundial, no tots els països tenen un mateix nivell de protecció de dades, existint alguns països més segurs que uns altres (per exemple, la Unió Europea és un entorn segur per a les teves dades). La nostra política és recórrer a proveïdors de confiança que, amb independència que es trobin o no situats a la Unió Europea, hagin adoptat les garanties adequades per a la protecció de la teva informació personal. No obstant això, en l'apartat denominat Quin tipus de cookies s'utilitzen actualment en la nostra pàgina web?, pots consultar les diferents Polítiques de privacitat i protecció de dades de cadascun dels referits proveïdors externs, a fi de prendre una decisió conscient sobre l'activació o no de les cookies de tercers que utilitza la nostra pàgina web.

Finalment, indicar-te que, en funció del termini de temps que romanen actives, les cookies poden ser de dos tipus:

  • Cookies de sessió: expiren automàticament quan acabes la sessió en el teu ordinador, “telèfon intel·ligent” o tauleta. Solen emprar-se per a conservar la informació necessària mentre se't presta un servei en una sola ocasió.
  • Cookies persistents: romanen emmagatzemades en el teu ordinador, “telèfon intel·ligent” o tauleta durant un període determinat, que pot variar des d'uns minuts fins a diversos anys.

QUIN TIPUS DE COOKIES PODEM UTILITZAR?

Cookies tècniques

Les cookies tècniques són estrictament necessàries perquè la nostra pàgina web funcioni i puguis navegar per aquesta. Aquest tipus de cookies són les que, per exemple, ens permeten identificar-te, donar-te accés a determinades parts restringides de la pàgina si fos necessari, o recordar diferents opcions o serveis ja seleccionats per tu, com les teves preferències de privacitat. Per això, estan activades per defecte, no sent necessària la teva autorització sobre aquest tema.

A través de la configuració del teu navegador, pots bloquejar o alertar de la presència d'aquesta mena de cookies, si bé aquest bloqueig afectarà el correcte funcionament de les diferents funcionalitats de la nostra pàgina web.

Cookies d’anàlisi

Les cookies d'anàlisis ens permeten estudiar la navegació dels usuaris de la nostra pàgina web en general (per exemple, quines seccions de la pàgina són les més visitades, quins serveis s'usen més i si funcionen correctament, etc.).

A partir de la informació estadística sobre la navegació en la nostra pàgina web, podem millorar tant el propi funcionament de la pàgina com els diferents serveis que ofereix. Per tant, aquestes cookies no tenen una finalitat publicitària, sinó que únicament serveixen perquè la nostra pàgina web funcioni millor, adaptant-se als nostres usuaris en general. Activant-les contribuiràs a aquesta millora contínua.

Pots activar o desactivar aquestes cookies marcant la casella corresponent, estant desactivades per defecte.

Cookies de funcionalitat i personalització

Les cookies de funcionalitat ens permeten recordar les teves preferències, per a personalitzar a la teva mesura determinades característiques i opcions generals de la nostra pàgina web, cada vegada que accedeixis a la mateixa (per exemple, l'idioma en què se't presenta la informació, les seccions marcades com a favorites, el teu tipus de navegador, etc.).

Per tant, aquest tipus de cookies no tenen una finalitat publicitària, sinó que activant-les milloraràs la funcionalitat de la pàgina web (per exemple, adaptant-se al teu tipus de navegador) i la personalització de la mateixa sobre la base de les teves preferències (per exemple, presentant la informació en l'idioma que hagis triat en anteriors ocasions), la qual cosa contribuirà a la facilitat, usabilitat i comoditat de la nostra pàgina durant la teva navegació.

Pots activar o desactivar aquestes cookies marcant la casella corresponent, estant desactivades per defecte.

Cookies de publicitat

Les cookies de publicitat ens permeten la gestió dels espais publicitaris inclosos en la nostra pàgina web sobre la base de criteris com el contingut mostrat o la freqüència en la qual es mostren els anuncis.

Així per exemple, si se t'ha mostrat diverses vegades un mateix anunci en la nostra pàgina web, i no has mostrat un interès personal fent clic sobre ell, aquest no tornarà a aparèixer. En resum, activant aquest tipus de cookies, la publicitat mostrada en la nostra pàgina web serà més útil i diversa, i menys repetitiva.

Pots activar o desactivar aquestes cookies marcant la casella corresponent, estant desactivades per defecte.

Cookies de publicitat comportamental

Les cookies de publicitat comportamental ens permeten obtenir informació basada en l'observació dels teus hàbits i comportaments de navegació en la web, a fi de poder mostrar-te continguts publicitaris que s'ajustin millor als teus gustos i interessos personals.
Perquè ho entenguis de manera molt senzilla, et posarem un exemple fictici: si les teves últimes cerques en la web estiguessin relacionades amb literatura de suspens, et mostraríem publicitat sobre llibres de suspens.

Per tant, activant aquest tipus de cookies, la publicitat que et mostrem en la nostra pàgina web no serà genèrica, sinó que estarà orientada a les teves cerques, gustos i interessos, ajustant-se per tant exclusivament a tu.

Pots activar o desactivar aquestes cookies marcant la casella corresponent, estant desactivades per defecte.

QUINES COOKIES S’UTILITZEN ACTUALMENT A LA NOSTRA WEB?

A continuació, procedim a informar-te sobre tots els tipus de cookies que actualment s'utilitzen en la nostra pàgina web i la finalitat de cadascuna d'aquestes.

Nom Titularitat Tipus Caducitat Finalitat
moove_gdpr_popup WordPress Cookie funcional 1 setmana Controla l'acceptació o bloqueig dels scripts de cookies no funcionals de tercers.
_ga Google Analytics Cookie persistent 2 anys Distingir usuaris i fer seguiment del comportament al lloc web.

QUÈ POTS FER AMB LES COOKIES?

Quan accedeixes per primera vegada a la nostra pàgina web, se't mostra una finestra en la qual t'informem que les cookies poden ser de diversos tipus:

  • Les cookies tècniques són necessàries perquè la nostra pàgina web pugui funcionar, no necessiten de la teva autorització i són les úniques que tenim activades per defecte.
  • La resta de cookies serveixen per a millorar la nostra pàgina, per a personalitzar-la sobre la base de les teves preferències, o per a poder mostrar-te publicitat ajustada a les teves cerques, gustos i interessos personals. Pots acceptar totes aquestes cookies prement el botó ACCEPTAR o configurar-les o rebutjar el seu ús clicant en l'apartat CONFIGURACIÓ DE COOKIES.

Informar-te també que, una vegada que hagis activat qualsevol tipus de cookies, tens la possibilitat de desactivar-les en el moment que desitgis, amb el simple pas de desmarcar la casella corresponent en l'apartat de la nostra pàgina web. Sempre serà tan senzill per a tu activar les nostres cookies pròpies com desactivar-les.

Recordar-te així mateix que, a través de la configuració del teu navegador, pots bloquejar o alertar de la presència de cookies, si bé aquest bloqueig pot afectar el correcte funcionament de les diferents funcionalitats de la nostra pàgina web en el cas de les cookies tècniques necessàries.

Finalment, indicar-te que, si actives cookies de tercers (empreses externes que presten serveis per a la nostra pàgina web) i posteriorment desitges desactivar-les, podràs fer-ho de dues formes: usant les eines de desactivació de cookies del teu navegador o a través dels propis sistemes habilitats per aquests proveïdors externs.

Perquè et sigui molt més fàcil, a continuació et relacionem una sèrie d'enllaços a les pautes de desactivació de cookies dels navegadors d'ús comú:

Així mateix, et relacionem els enllaços als sistemes propis habilitats per cadascun dels referits proveïdors externs per a la desactivació de les seves cookies:

Moltes gràcies per la teva col·laboració.

Resum de la privadesa

Aquest lloc web utilitza galetes per tal de proporcionar-vos la millor experiència d’usuari possible. La informació de les galetes s’emmagatzema al navegador i realitza funcions com ara reconèixer-vos quan torneu a la pàgina web i ajuda a l'equip a comprendre quines seccions del lloc web us semblen més interessants i útils.